September 8 2024, 2:44 PM
Hallo, ich benötige Bilder von verschiedene Mäuse, darf ich legal Bilder aus der Webseite verwenden?
Logan
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Kein Problem, ich stelle Sie zu meinem Ansprechpartner im Vertrieb weiter, der Ihnen gerne weiterhilft!
Ollie
Welcome to Logitech Sales Support! We have Sales agents available to answer any questions you may have about products or orders you have already placed.
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To get you started, please select the issue that most closely describes what you need help with
Other
Ollie
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Beschreiben Sie kurz Ihr Problem 👇
Ich beschäftige mich ehenamtlich mit Zugänglichkeit und würde gerne Bilder der verschiedene Maustypen für ein Vortrage verwenden. Dies soll natürlich legal sein.
Ollie
Vielen Dank für Ihr Interesse am Channel-Partner-Programm von Logitech!
Wenn Sie ein Wiederverkäufer sind, der eine Partnerschaft mit Logitech for Business (B2B)-Produkten eingehen möchte, folgen Sie bitte dem Link, um das Formular für das Channel-Partner-Programm von Logitech auszufüllen.
Wenn Sie ein auf den Endverbraucher ausgerichteter Einzelhändler sind und mehr über das Channel-Partner-Programm von Logitech erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren bevorzugten Vertriebshändler. Ihr bevorzugter Vertriebshändler kann Sie mit Ihrem regionalen Kundenbetreuer verbinden.
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Wurde Ihre Frage dadurch beantwortet?
NEIN
Ollie
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Beschreiben Sie kurz Ihr Problem 👇
ich habe keine kommerzieller Tätigkeit, versuche Menschen mit Behinderung zu helfen. In manche Fälle kann einer Maus behilflich sein. Für ein Vortrag benötige ich Bilder der verschiedene Maustypen.
Ollie
Hier sind einige Lösungen, die helfen könnten 👇
Hier sind die Ergebnisse
Das haben wir herausgefunden:

Referenzen:
https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360023302074-M185-Technical-Specifications

https://support.logi.com/hc/en-us/articles/5218070669847-Specification-MX-Master-3S

https://support.logi.com/hc/en-in/articles/36 0023301754-Kabellose-Maus-M171-Technische-Spezifikationen

https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360023465873-MK260-Technische-Spezifikationen

https://support.logi.com/hc/en-ch/articles/360024156134--Erste-Schritte-Kabellose-Maus-M171
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Lösen die oben genannten Artikel Ihr Problem?
Nein, ich möchte mit einem Live-Agenten sprechen
Ollie
Please enter your details below and I will connect you with a live agent.
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Please enter your name
Sarton, Jean-Jacques Sarton
Ollie
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Please enter your email ID
?????? di-bo@jjsarton.de
Ollie
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Please wait while I pass you to a live expert who can take over and assist you further. It may take up to 10 mins for me to find someone
Mari DC
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Hallo Jean-Jacques, guten Tag! ☺️ Willkommen beim Logitech-Kundendienst! Mein Name ist Mari, wie geht es Ihnen heute? Und wie kann ich Ihnen helfen? (übersetzt)
Ich b in verzweifelt KI ist doch nicht KI.
Ich bin ehrenamtlich engagiert, u.a. beschäftige ich mich mit Zugänglichkeit. Ich will ein Vortrag bereiten und die verschiedene Maus Typen (es kann in bestimmte Fälle eine Hilfe sein) vorstellen. Dazu wären Bilder der verschiedene Maus Typen (normal, ergonomisch, vertikal und mit Trackball hilfreich. Klar die Genehmigung Material von Logitech zu verwenden sollte vorhanden sein.
Mari DC
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich helfe Ihnen heute gerne bei Ihrer Anfrage. (übersetzt)
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Darf ich wissen, ob Sie sich auf die Bilder unserer Produkte auf der offiziellen Website beziehen? (übersetzt)
Richtig ich beziehe mich auf Bilder der offiziellen Webpräsenz.
Mari DC
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Und Sie fragen, ob Sie für deren Verwendung eine Genehmigung benötigen oder ob Sie sie einfach frei verwenden können? (übersetzt)
So ungefähr. Normalerweise darf ich fremdes Material nicht verwenden, außer wenn es eine entsprechende Lizenz gibt oder eine schriftliche Genehmigung erteilt wurde.
Mari DC
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Und Sie benötigen eine schriftliche Zustimmung oder Genehmigung von Logitech? (übersetzt)
Ja, am besten an meine Mail Adresse di-bo@jjsarton.de Bedingungen dürfen auch beinhaltet sein.
Mari DC
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Darf ich wissen, wer diese Erlaubnis von Ihnen verlangt hat? (übersetzt)
Niemandem hat danach gefragt, ich will vollkommen legal sein, es bedeutet auch Copy-Right respektieren.
Mari DC
Ich verstehe. Vielen Dank dafür. Lassen Sie mich hier meine Ressourcen bezüglich Ihrer Anfrage überprüfen. (übersetzt)
Danke. Ich überprüfe das jetzt. Ich weiß, wie wertvoll Ihre Zeit ist, und werde so schnell wie möglich innerhalb von 2-3 Minuten zurückkommen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen innerhalb von 2 Stunden eine Umfrage per E-Mail schicken. Ich werde zurückkommen und Sie auf dem Laufenden halten 😊 (übersetzt)
Ich frage noch bei unserem Support nach (übersetzt)
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Ich warte auf ihre Antwort, bitte geben Sie mir noch 3 Minuten, bitte (übersetzt)
Ich habe nicht ganz das letztes verstanden, ich sitze noch vor mein Rechner. Auf jeden Fall danke für die Benühungen.
Mari DC
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Sie haben tatsächlich das Vertriebsteam erreicht. Ich überprüfe, welche Abteilung ich bezüglich Ihrer Anfrage kontaktieren muss. (übersetzt)
Ich kann mich vorstellen, dass meine Anfrage ziemlich unüblich ist und daher herausfordernd ist :=)
Mari DC
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Ich schaue hier noch nach (übersetzt)
Kein Problem, wenn es zu viel Zeit in Anspruch nimmt, bin ich auch gerne mit einer Mail Zufrieden.
Mari DC
Vielen Dank fürs Warten (übersetzt)
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Wir benötigen die folgenden Informationen, um sie an unser spezialisiertes Team weiterzuleiten:
Firmenname:
Kontaktperson:
Kontaktland:
Position im Unternehmen:
Firmen-E-Mail-Adresse:
Firmentelefonnummer:
Firmenwebsite:
Name der Logitech-Kontaktperson (falls vorhanden):
Position der Logitech-Kontaktperson (falls vorhanden):
Grund der Anfrage (übersetzt)
Name: Sarton
Wohnhaft in: Deutschland
Private Mail: di-bo@jjsarton.de
Webseite der Digital-Botschafter (nicht kommerziell): dibo-ld.de
Grund: Verwendung von Bilder von Logitech, zweck Unterstützung von behinderte Personen.
Vortrags Unterlagen.
Telefon nummer: +49 6349 99 02 15
Mari DC
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Vielen Dank.
Es tut mir leid, mir wurde gesagt, dass Sie Ihre Anfrage über das Webformular unter diesem Link weiterleiten können: http://info.logitech.com/contact-sales-en-us.html (übersetzt)
Vielen Dank und schönen Tag.
Mari DC
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Konnten Sie auf den Link zugreifen? (übersetzt)
Ja ich war schon dabei.
Mari DC
Das ist gut (übersetzt)
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Von hier an sollte alles in Ordnung sein. Ich hoffe zwar, dass Sie uns nicht noch einmal brauchen, aber sollten Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden! Sie erhalten möglicherweise eine Umfrage zu Ihrer Support-Erfahrung und ich möchte Sie ermutigen, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um Ihre Meinung abzugeben, damit wir Ihr Kundenerlebnis weiter verbessern können. Vielen Dank!

Zur künftigen Bezugnahme: Ihre Ticketnummer für dieses Problem lautet 13737082​ und Sie können darauf verweisen, falls Sie weitere Fragen zu diesem Fall haben.

​Mit freundlichen Grüßen,
Mari DC.
Logitech-Kundensupport (übersetzt)
Ich bin begeistert! Danke.
Soeben. Geliefert